CRT-211日本語問題集227問でSalesforce Certified Advanced Administratorを確実実践 [Q133-Q149]

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CRT-211日本語問題集227問でSalesforce Certified Advanced Administratorを確実実践

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質問 133
セールスフォースのユーザーが、すべてのカスタマーサポートケースを一覧表示する電光石火レポートを作成しました。他のユーザーは日付範囲を変更できますが、ケースステータスを変更することはできません。
レポート作成者は、これらの要件を満たすようにレポートをどのように構成できますか?

 
 
 
 

質問 134
Cloud Kicksは、一連の質問に答えることで、ユーザーにTierと呼ばれるカスタムの値を設定するように強制したいと考えています。
ユーザーがTier値を決定するためにこれらの質問への回答をバイパスできないようにするために、管理者が使用する必要がある2つの機能。
2つの答えを選択してください

 
 
 
 

質問 135
インバウンド変更セットを操作するときに従うべき正しい手順は何ですか?

 
 
 
 

質問 136
管理者から、今年の売上があり、過去30日間にアクティビティが完了したアカウントを一覧表示するレポートを作成するように要求されました。
管理者は、機会の詳細をリストせずに、アカウントのリストのみを提供するためにどのレポート機能を採用する必要がありますか?

 
 
 
 

質問 137
管理者は、アカウントサービスチームのユーザーが、チームメンバーのいずれかが所有するアカウントの所有権を編集および変更できるようにするためのアクセス許可を有効にするように求められました。
管理者は何を構成する必要がありますか?

 
 
 
 

質問 138
Cloud Kicksのコールセンターエージェントは、顧客の事例に関する質問に答えるのに関連する記事を見つけるのに時間がかかりすぎるというフィードバックをマネージャーに与えました。コールセンターのマネージャーは、ケースのナレッジコンポーネントでエージェントに表示される提案を改善するように管理者に依頼しました。
管理者は要件を満たすためにどの設定を使用する必要がありますか?

 
 
 
 

質問 139
ユニバーサルコンテナ(UC)は、コミュニティの使用を検討しています。各パートナーは製品に関連付けられており、個別のコミュニティが必要ですか?
一部のパートナーは、複数のコミュニティにアクセスする必要があります。
管理者が知っておくべき2つの考慮事項は何ですか?
2つの答えを選択してください

 
 
 
 

質問 140
Universal Containersの管理者は、すべてのアカウントに、そのアカウントの請求郵便番号に基づいた請求州/県があることを確認することにより、データ品質を向上させたいと考えています。これはどのように達成できますか? 2つの答えを選択してください

 
 
 
 

質問 141
委任された管理者にどのような特権を与えることができますか? 3つの答えを選択してください。

 
 
 
 
 

質問 142
サポートプロセスが個々のサービス契約に基づいていない場合、資格を設定するときにどの手順を実行する必要がありますか?

 
 
 

質問 143
ユニバーサルコンテナでは、ケースの組織全体のデフォルト(OWD)がパブリック読み取り専用に設定されています。 Auditsを呼び出すカスタムオブジェクトには、Caseオブジェクトとのマスター/詳細関係があります。監査記録には、監督チームのメンバーのみがアクセスできる必要があります。監視チームのパブリックグループが作成されました。
この要件を満たすために、管理者は次の2つのステップを説明する必要がありますか?

 
 
 
 

質問 144
管理者が変更セットをサンドボックスから本番組織にアップロードし、展開前に不足しているコンポーネントを変更セットに追加したいと考えています。
管理者は変更セットを変更するためにどのオプションが必要ですか? 2つの答えを選択してください。

 
 
 

質問 145
AW Computingの管理者は、組織が1時間ごとの制限処理ワークフロー時間トリガーに到達したことを示すシステムエラーの電子メールを受信しました。
管理者が確認する必要がある2つのプロセスはどれですか?2つの答えを選択してください

 
 
 
 

質問 146
ワークフローの問題を適切に監視およびデバッグするにはどうすればよいですか?

 
 
 
 

質問 147
Cloud Kicksのセールスマネージャーは、クライアントが販売サイクル中に記入したフォームからの情報を報告する方法を望んでいます。フォームが送信されると、クライアントはそのフォームにアクセスできなくなります。このフォームは、販売サイクル中に複数回記入する必要がある場合があります。このフォームには30を超えるフィールドがあり、営業チームは、提出ごとに何が変わったかを確認できる必要があります。
管理者がこのシナリオを解決するために使用する必要がある2つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください

 
 
 
 

質問 148
Cloud Kicks には、I アカウントを表示できる必要がある Service end Soles Manager ロールがあります。現在、それぞれに独自のカスタム プロファイルがあります。組織全体のデフォルトは非公開に設定されており、共有ルールにより、条件に基づいて営業チームとサービス チームがアカウントへのアクセスを共有します。
サービスマネージャーとセールスマネージャーがすべてのアカウントを秘密にできるようにするには、管理者は何をする必要がありますか?

 
 
 
 

質問 149
親ケースが閉じられ、子ケースが自動的に閉じられるようにプロセスを自動化するためにどのツールを使用しますか?*(1ポイント)

 
 
 
 

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